Como criar formulários no WordPress com campos suspensos, passo a passo

Quer criar formulários no WordPress mais claros, rápidos e fáceis de preencher? Uma excelente maneira de fazer isso é usando campos suspensos.

Os formulários do WordPress com campos suspensos permitem que os usuários escolham uma opção de uma lista predefinida, evitando erros e agilizando o processo. Em vez de digitar, basta clicar e selecionar. Essa pequena melhoria pode fazer uma grande diferença na experiência do usuário e aumentar consideravelmente as conversões.

Neste guia, mostramos como criar formulários no WordPress com campos suspensos, passo a passo, usando uma ferramenta intuitiva e muito fácil de usar.

Seja para criar formulários de contato, cadastro ou pedidos, os formulários com campos suspensos vão ajudar você a manter as informações organizadas e melhorar a interação no seu site.

O que são campos suspensos e por que usá-los?

Um campo suspenso permite que o usuário selecione uma opção de uma lista predefinida. Ao clicar no campo, é exibido um menu com as respostas possíveis.

Você pode usar esses campos em formulários como:

• Inscrições em boletins informativos
• Formulários de contato
• Inscrições em eventos
• Pedidos de produtos

Benefícios dos campos suspensos:

👉 Dados mais consistentes: você evita respostas inválidas ou com erros ortográficos.

👉 Condições dinâmicas: você pode exibir outros campos de acordo com a opção escolhida pelo usuário.

👉 Formulários mais curtos: você agrupa várias opções em um único campo, fazendo com que o formulário pareça mais simples.

Visão geral do processo

1. Instalar o melhor plugin de formulários
2. Criar um novo formulário com o WPForms
3. Adicionar o campo suspenso
4. Configurar opções e lógica condicional
5. Personalizar notificações e confirmações
6. Inserir o formulário no seu site
7. Enviar o formulário
8. (Bônus) Usos criativos de campos suspensos

Passo 1: Instalar o melhor plugin de formulários

O plugin recomendado é WPForms, um dos mais completos e fáceis de usar. Possui mais de 2.000 modelos e permite criar formulários em questão de minutos.

Embora a versão gratuita (WPForms Lite) já inclui campos suspensos; recomenda-se a versão premium para acessar recursos avançados, como a lógica condicional.

No painel do WordPress, acesse Plugins > Adicionar novo, procure por WPForms, clique em “Instalar” e, em seguida, em “Ativar”.

Passo 2: Criar um novo formulário

Depois de ativar o plugin, você verá o menu de WPForms no seu painel do WordPress. Acesse WPForms > Adicionar novo.

Dê um nome ao seu formulário (por exemplo, “Formulário de contato”) e escolha um modelo. Neste caso, usaremos o “Formulário de contato simples”.

Passo 3: Adicionar o campo suspenso

No construtor visual do WPForms, à esquerda você verá os campos disponíveis e, à direita, uma pré-visualização do formulário.

Arraste o campo “Menu suspenso” (Dropdown) e solte-o onde desejar, de preferência antes do campo de mensagem, para manter uma ordem lógica.

À direita do painel, você verá um campo suspenso no seu formulário de contato. Passe o mouse sobre o campo para acessar suas configurações, que incluem:

• Um botão de cópia
• Um botão de exclusão
• Uma instrução do tipo «Clique para editar»
• Uma instrução do tipo «Arraste para reorganizar».

Usando a função de arrastar e soltar, mova o campo suspenso para cima de “Comentário ou Mensagem”.

Ao colocar o campo de parágrafo “Comentário ou mensagem” logo antes do botão de envio, você proporciona um fluxo mais fluido para o processo de preenchimento do formulário. Isso também torna o menu suspenso mais visível, para que os usuários não o ignorem.

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Passo 4: Configurar opções e lógica condicional

Clique no campo suspenso para personalizá-lo. Nas opções gerais, você pode:

• Alterar o texto (ex.: Você gostaria de se inscrever no boletim informativo?)
• Adicionar opções (ex.: Sim, por favor / Não, obrigado)
• Adicione uma breve descrição (ex.: Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento)
• Marcar o campo como obrigatório

Lógica condicional

A lógica condicional permite que você exiba campos adicionais de acordo com a opção selecionada. Por exemplo, se alguém responder “Sim” à inscrição na newsletter, você pode exibir outro campo para que a pessoa escolha com que frequência deseja receber e-mails.

Para ativar isso:

• Adicione um novo campo (por exemplo, outro menu suspenso).
• Clique nesse campo > guia Lógica Inteligente > ative a opção “Ativar lógica condicional”.
• Configure a condição (ex.: Mostrar este campo se o anterior estiver marcado como “Sim, por favor”).

Passo 5: Personalizar notificações e mensagens

Na aba Configurações > Notificações, você pode definir quem recebe o aviso quando alguém preenche o formulário.

Por padrão, o e-mail é enviado ao administrador do site, mas você pode adicionar mais destinatários.

Você também pode personalizar a mensagem de confirmação que o usuário verá após enviar o formulário. Você tem três opções:

• Exibir uma mensagem na tela
• Redirecionar para uma página do site
• Redirecionar para uma URL externa

Não se esqueça de clicar em “Salvar”.

Passo 6: Inserir o formulário no seu site

Clique em “Inserir” no construtor. Você pode escolher entre:

• Inserir em uma página existente
• Criar uma nova página

Em seguida, o editor de blocos do WordPress será aberto. Basta procurar o bloco WPForms, inseri-lo e selecionar o formulário no menu suspenso.

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Passo 7: Publicar o formulário

Antes de publicar, você pode visualizar como o formulário fica em diferentes dispositivos. Se estiver tudo certo, clique em Atualizar ou Publicar.

Pronto! Agora você já tem seu formulário com campos suspensos funcionando no seu site do WordPress.

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Bônus: Ideias criativas para usar campos suspensos

Os campos suspensos podem ser usados de várias maneiras, além dos formulários de contato. Algumas ideias úteis e criativas:

• Configuradores de produtos: permitem que o usuário selecione cor, tamanho, material ou outros atributos personalizados.
• Reservas e agendamentos: facilitar a escolha da data e do horário para consultas, atendimentos ou serviços.
• Localização por regiões: adicionar campos para selecionar país, estado e cidade, útil para serviços de entrega ou formulários localizados.
• Questionários ou testes: utilizar opções múltiplas em formulários de avaliação, cursos on-line ou pesquisas.

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Perguntas frequentes sobre como criar formulários no WordPress com campos suspensos

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